别珍惜这组客户,我感觉他们特别有意向,就是不知道会不成?
抱着疑惑,在售楼部里等待未知,焦虑和不安涌上心头。
冬日的太阳潵满售楼部,雾霾在眼光里失去了锋芒,冰冷在地球不停自转的轨迹里舒缓了寒意。
希望之火在内心里点燃激情,瞬间觉得坚守是值得的等待。没有了顾虑,心平气和的面对眼下的处境,不由得心宽神怡。
面对这组客户,我做了最坏的打算,即使谈不成我也没有任何遗憾。毕竟购房是件冷静思考的大事,理性购房已经成了大家的共识。在我接待的客户当中,我渐渐明白了购房者的心里需求。而作为一名置业顾问,我要做的是完成任务的同时也能够让客户购买真正适合的产品,只有保持一颗善良的心才能俘获消费者。与此同时也能和客户建立良好的信任关系。
我很清楚这样的想法是销售行业的大忌,可我就是不愿意把没有的说成有的、把不确定说成确定、把本来清楚的弊端说成是完美。
我始终认为无论是刚性需求还是改善住房,房子对于每个人来说都是人生大事,我希望经过我的介绍购买房源的客户能够对自己购买的产品感到踏实。我不求他们有多么感激,只求他们住上房子以后不会戳我的脊梁骨骂我一辈子。
行善积德也许就是点点滴滴,不能因为自己的欲望而泯灭人性,更不能唯利是图,也不能欺骗。
销售行业的特殊性和现实环境所迫,多数从事者没有了基本养成,而我只想在自己认识范畴内做一人清贫寡欲之人。
时间总在等待过程中带来希望,虽然有时候来的很晚但我还是很欣慰它的到来。
日子在寒冷中消残殆尽遗留下些许值得期许的告慰,不知道是努力得到了结果还是煎熬等来的希望,总之好像还没准备好迎接真正的挑战,就得到了臆想之外的不知所措。
前几天接的客户时隔三日之后突然出现在售楼部里,她的到来独自一人,还好我第一时间认出了她。看她的神情好像不愿意再次让我接待的样子,但是我还是主动上前接待了她。她难为情的话语让我有些别扭,一时搞不清什么状况,心里直打鼓。
也许是我特别渴望成交订单,我尽然放下心中的忧郁,心平气和的对她说
“杨姐,房子考虑的怎么样”
她看了我一眼没有立刻回答而是走到谈判区拉了把藤椅坐到太阳嗮进来的地方,然后她从包里翻出一支轻巧的粉红色的保温杯,她拧开盖子喝了一大口说
“赵,你们这售楼部咋这么冷,没暖气吗?”
站在她身边十足像个佣人,我无奈的笑着说
“咱这儿没暖气,就有一台空调”
说完我用手指了指靠近门口的那台很不给力的空调,她顺着我指的方向扭头看了看说
“啥公司了,这么大个售楼部就一台空调,还不把人冻死”
她说这话的时候显得特高傲的那种,她拿起保温杯斜着身子看着窗户外头喝了一口水自言自语的说
“咋还不来”
说完,她盖好盖子从包里翻出一台手机看了看说
“赵,咱这房子不能再便宜了吗?”
我苦笑着说
“杨姐,这是现房,价格就是这样”
她不停了看窗外,不停的看手机,她很焦虑,像在等人。我朝窗户外头看了看,外头啥也没有,我心想她估计是在等她老公。
她拿起杯子又喝了一口水,我站在边上看见她杯子里的水没了,就说
“杨姐,我给接点水去”
说着我就拿起她的杯子走到保温桶前给她接了一杯水。此时的梁和陈欣坐在前台露着头瞅着我的一举一动,我想大概是大家很久都没有卖房
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