还有一件事情，我记得媒体有报道过说马云跟孙正义见面会谈只有几分钟，然后孙正义就投了大概2000万美元给马云。马云就是凭着这2000万美元平安度过了互联网泡沫时期。才有后来的淘宝。

    虽然我不是见证者，但是我能猜得到当时的场景，当时马云肯定在叽里呱啦的给孙正义灌输他的理想五六分钟，而孙正义应该没有时间插的上话，要知道马云老师说的话，那都是可以出一本书来讲的，怎么给你有搭得上话的时间，当然暂且就不说雷军私底下说马云找到他跟他谈理想，他对马云的第一个感觉是这个尖嘴猴腮的人，一看就是吹牛皮的人，跟传销一样。怎么可能投钱给他。

    在篮球上，有个词叫做控球权。每个球队都有自己的核心，而这个核心的特权就是在篮球上有无限的控球权和投篮权。在职场上，分为老板和员工。做老板的都喜欢员工听他的讲话，顺着他的意。所以当时的雷军已经很成功了。如果让他静下心来听马云“吹牛皮”的确有些不太可能，但是人家孙正义做到了。也就有了后面的五六分钟搞定合作。也成就了孙正义，成为rb的首富。这种结合叫做双赢（win-win）。

    所以很多时候，我们在面对客户的时候，是不是太执着于怎么把话说的漂亮，委婉，得体。却疏忽了作为一个倾听者的重要性。无论多么挑剔的人，甚至脾气暴躁的人在面对一个有忍耐，同时又善于倾听的人面前都会变得毫无招架之力。如果说的通俗简单一点的话，就是脾气都会给他磨没了。还干嘛生气，家和万事兴，有时候就是需要这种方法，其中有一个人就是这所谓的倾听者。

    很多人不能让他人对自己产生好的印象，就是因为他们不喜欢倾听。而且常常打断别人的谈话。他们好像无时无刻都在反驳你所要说的。乾隆允许和珅的存在。不就是他是一个合格的倾听者嘛。有些话，乾隆就不会跟纪晓岚说，因为他知道纪晓岚这个人的性格，除了跟他完这个，汪文自己也觉得好笑，忍不住笑出声来。这反而弄得敬信有些不好意思。他说的“受气包”也不对的，但是没必要反驳，人家也只是个不恰当的比喻而已。

    汪文好像知道敬信心中所想，开口解释道：“我说的受气包并不是要让你们做的多窝囊，相反的我觉得你们如果有这样的思维，说明你们是一个合格的销售人员了，而且我始终相信，如果抱着这样心态做生意的人，吃不了亏。只要努力，以后一定能成功。

    所以我希望在座的中层管理人员，回去之后也一定要跟底下的人说一下这个事情，让他们注意一下今后处理业务的时候，自己应该以何种方式更能赢得客户的心。”

    “经理说的是，我们回去一定会传达好你的意思。的确今年的职员素质比往年要高，也不知道这小子那所学校毕业的。应该是211985出来的吧。”旁边已有人附和道了。

    汪文了解过敬信的底，自然不会多说什么。。

    有了汪文之前的铺垫，底下不少人开始窃窃私语，后来讨论的也越来越激烈，感觉发现好像发现新大陆一样，讨论的兴奋无比。

    只是他们议论的高兴，可苦了敬信，还在台上笔直的站着，脚已经酸的不行。

    也多亏主持人的“见义勇为”才让敬信得到机会，赶紧下台找到自己的座位休息区

    演讲的人下台。在加上主持人的示意，会场再次慢慢的安静一些下来。

    “你说的故事是真的还是假的。不会是自由发挥的吧。。”杨正翔见敬信下来，赶紧抓住问道。这年头哪有那么巧的事情，原本都定好的事情，能说改就改的呀。你肯定是之前就想好了的，你这个人猴精的很呀，偏要说临时改的，让大伙觉得你的临场应对的能力非常不错，高。。实在是高。。杨正翔竖起大拇指佩服道。

    

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