，不断进入新领域，不断升级，这是企业不断发展的原因，也是动力，不前进，就只有被超越，被淘汰。”

    “而企业为了提升综合实力，往往会抛弃旧领域的产业，这样才能最大获利。”

    “只是，同时抛弃的，还有旧领域的人。”

    “终身雇佣制之所以会被打破，除了世人追利以外，现代社会产业升级周期变快，是主要原因。”

    “以前的人，凭技术，凭学识可以在一个企业一个岗位工作一辈子，但是在现在，说不定三五年，那个岗位就没了，被新技术取得，辛辛苦苦努力学来的技术学识，一下就落伍了。”

    “企业为了生存为了利益，必须要让这些落伍的员工回家，这是没有办法的事情，因为只有企业生存下去，那些没有落伍的员工才不会同样失业。”

    “当然，有些企业招员工就是为了压榨，给相对较低的薪水，然后就让员工滚蛋，这种企业也是有的，而且不在少数，这就不说了。”

    “企业裁员固然有企业的原因，但是对于被裁掉的人来说那就是人生悲剧了，为此妻离子散的不在少数，自杀甚至杀人的都存在。”

    “我不想看到这种事情发生在我的企业，虽然裁员是必须的，但我们可以另外给他们一个安身立命的地方容纳他们。”

    “我选择的是服务业。”

    “技术学识会落伍，但只要人存在，就要去服务他人，不管是谁，不管处于什么地位，其实都在服务。”

    “地位越高，服务的人越多，或者说，承担的责任越多，要负责的人越多。”

    “售货员在工作时只要需要服务顾客，老板不管在什么时候都要为企业服务，要为员工们负责，总统则要为国家服务，要为整个国家的人负责。”

    “或许有不负责的老板，但只要他在社会之中，就会间接服务于他人，通过各种税务，只是或多或少而已。”

    “服务，是跟随着人出现的，这体现的是人与人之间的关系，不需要高深的学识和技术，要的只是一颗城心，这没有不会落伍的问题，也不会消失。”

    “哪怕以后会有机器人代替服务人员，但是我不认为，机器人的笑容能够代替我们人类那带有感情的，温暖的微笑。”

    “哪怕电话购物网上购物再发达，但是我不认为，那种购物的感觉，能够与到商店里购物相媲美，在导购员温暖的笑声中，挑选最适合自己的商品，享受购物的快乐，那是电话购物网上购物所享受不到的。”

    “当然，制约这些的有商品价格，还有员工的心情。”

    “对于这两点，其实很简单就能做到了，前者只要少赚点钱，就能降低商品价格，后者只要保障员工的薪水和福利，我想绝大多数时候，他们不会是哭的。”

    “那种一面在薪水上压榨员工，一面让员工强颜欢笑这种事情，我们是绝对不会做的。”

    “在我们美好心情，我把服务分为七类，日曜部管理的是零售类服务，月曜部管理的是文化教育类服务，火曜部管理的是能源类服务，水曜部管理的是医疗类服务，木曜部管理的是公共交通服务，金曜部管理的是金融服务，土曜部管理的是资源类服务。”

    “而七部之中的正式员工也好，非正式工也好，从事一般服务的员工，工作和薪水是每周平均工作四十小时，每小时可以得到一千二百日元左右，加上夜班补贴等，周薪约五万日元，一年约两百六十万日元。”

    “干满三个月就有一次奖金，干满半年开始有带薪假，干满一年能拿到春夏冬三次奖金共约一百万日元，加上保险补贴、交通补贴、旺季的加班费等，年收入会在四百万日元左右。”

    “我们有工龄和消费福利，除了员工要求以外，为帮员工进行免税，

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