两位老人是夫妻俩，看病的是丈夫，从他走进来的姿势和脸上的表情看，施远腾不用再做体查，也能知道他患的是帕金森病，一种相对常见的、具有明显的表情和步态特征的神经系统疾病。
    病人的妻子在旁边的一张椅子上静静地坐着，一副气定神闲的样子，但施远腾却感觉得到，她是非常专注地听他们俩的对话的。
    患者先说明来找施远腾的原因。原来，患者患帕金森病已经多年，治疗的效果也不错，但症状的反复令患者感到困惑和烦恼。
    为此，他用一张A4纸记下了二十个最想了解的问题，他的目的很明确，是想通过咨询医生，通过医生专业的解答，来解决他的困惑和烦恼。
    在长洲，他找了好几位神经内科的专家，但这些专家没有一个能给他一个满意的答复。于是，他便到南江大学附属第一医院神经内科，希望在这家全国闻名的医院里得到他想要的答案，结果，他失望了。
    做事情十分执着的他，转而到上都最有名气的医院的神经内科。他认为，此行应该能解决他的问题。最终，他再一次失望而归。
    回到长洲，情绪瞬间低落很多。他那远在鹏城的儿媳妇知道后，打电话给他，让他到人民医院找施远腾教授看一看。他的儿媳妇以前在长洲工作，对施远腾有一定的了解。
    抱着试试看的心情，两口子今天来找施远腾，希望从施远腾这里得到他想要的答案。
    听完老人的述说，施远腾知道，当今的医院，每一位医生都在追求看病的速度和看病人的数量。对于带着二十个问题而来的病人，相信没有几位医生有耐心去接待和解答这样的病人的问题。
    一场长达一个半小时的对话，随即在施远腾和患者之间展开。患者对着纸上写的问题，一个一个地问，施远腾则根据问题一个一个地回答。对于这种情况，施远腾很有体会，知道不能用太专业的术语。所以，在回答问题时，他字斟句酌，滴水不漏。
    当回答完第20个问题时，患者和一直在旁边静听的、患者的老伴几乎同时露出了灿烂的笑容。
    “施教授，药物我都有，我来的目的是想了解一些我关切的问题。现在，我的目的已经达到。你是我就诊以来，遇到过的、最耐心和最专业的医生。谢谢，非常感谢！”老人说完，便与老伴携手走出了诊室。
    施远腾专注于与病人的对话，他知道所花的的时间很长，但具体花了多少时间，他并没有细算。
    他看病期间，外面候诊的病人一直在安静地等候。他们知道，这就是施远腾看病的风格，施教授对待每一位病人都是如此的耐心和细心。是的，施远腾一向如此对待这些工作，在这个过程中，他无意中收获了大量的病人的信任。
    令施远腾想不到的是，这位病人从此再也不会找其他医生看病。哪怕不是神经系统疾病，他也喜欢找施远腾看。
    吃午饭时，雅琴告诉施远腾，他在为这位老人看病时，候诊的病人没有任何怨言。相反，他们都在说，现在很难找到这么耐心为病人诊治的医生了。
    “其实，现在的医生缺乏的，是一种同理心和换位思考的习惯。如果自己有病，遇到一位对自己不耐心的、马虎应付的医生，自己会有什么感受？”对于雅琴的说法，施远腾也毫不客气地说出自己的想法。
    “主任，您知道这位老人家是谁吗？”雅琴已经意识到，施远腾可能不知道找他看病的老人家是什么人。
    “不知道。”果然，施远腾还真不知道。
    “他是我们长洲市的老副市长，为人非常乐观，做事非常执着。你别看他这样的身体状况，现在还坚持在老年大学为退休老人上摄影和书法课呢。他的夫人，是汉南市人，一直跟着他，也曾经是长洲市的一位领导。”雅琴的话，使施远腾意识到，雅琴的背景不浅

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