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    孙小平说道：“你好，小姐，你给我查一下我的这个账户，他把自己的一行卡号说了一下。”</p>

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    信息服务平台的接线小姐啪啪啪地输入了他报的数字，一看，哇！千万富豪，这可是大客户。</p>

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    她语气立即更加温柔起来，说道：“先生，我已经打开了你的账户，你有什么需要帮助地吗！”</p>

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    孙小平说道：“我要投诉贵行的两名业务员。”</p>

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    他根据柜台上摆放的两名业务员的工牌号念道：“一个叫郑秀珠，工号为xxxxxxx，一个叫向彩霞，工号为xxxxxxx，记好了吗！对，就是这两个人，我们这里的地址是xx省xx市xx县xx镇，对，地址你没记错，是这样的，今天我跟我老爸来农业银行办理业务，她们的业务员态度极差，两个人办理业务的时候聊天打闹，两个多小时才两人才办理了六个业务，并且中午还提前半小时下班，现场办理业务的群众都是相当气愤。</p>

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    我强烈的要求贵行对这种损害贵行声誉的害群之马进行处理，如果我没有得到满意的处理结果，我会在电视媒体和网络上公开声明贵行的态度，然后消除贵行的银行账号，因为贵行的专业素质不值得我们老百姓信任，我说到做到，行，我等待你们的处理结果。”</p>

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    大客户的待遇就是不一样，那个客户服务小姐极为客气地在电话里道歉，表示会认真调查，一定会给孙小平一个满意的答复。</p>

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    周围的群众大声叫好，有人说道：“对，就应该这样投诉她们，让她们这样不负责任，我们老百姓也不是那么好欺负的。”</p>

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    两个业务员脸色大变，她们能进到农行工作，自然是有后台的。</p>

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    加之工作的地点在农村，所以工作的态度就不端正。</p>

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    以前也有人投诉过他们，大部分是在银行的意见薄写上投诉的内容。</p>

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    这种形式的投诉历来只是做个样子的，耍耍吃瓜群众而已。</p>

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    即使有人打墙上贴着的投诉号码，这个号码倒是县农行支行内部电话，可也是做样子大于实际意义，接到的投诉电话基本上是不了了之。</p>

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    所以她们有恃无恐，根本不怕。</p>

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