吗？你可不要瞧不起我！”刘艳不服气的说道。

    其实在之前的好几次联系当中，陈庆和表现出来的专业水平，都让刘艳有些叹为观止。

    也正是因为那个，刘艳才奋发图强，在接下来的工作当中积极的调整自己的不足。

    “那是什么原因啊？”陈庆和疑惑的问道。

    “陈总，其实有个事，我一直没跟你说，但是到现在我这心里都挺别扭的，说实话，我是有些不知道该怎么处理了。”刘艳语气突然变得非常认真的说道。

    陈庆和闻言，已经大概猜了出来刘艳要说什么了，但他依然没有主动，再度说道：“什么事啊？”

    “前段时间，有个客户，我们闹掰了之后，他就一直在上四处传播明达的不好，以及我们售后工作的不负责任，现在造成了很大的舆论，今天我刚离开的那家公司，就知道这件事，如果不是因为那件事，我们会更加顺利的结束，现在看来，那件事对我接下来的工作，或许会造成不小的影响，你那边应该也已经有反馈了吧？这两天你难道就没有察觉到什么不对劲？”刘艳说到最后，声调故意提高了一点。

    其实刘艳很清楚，那个客户在络上散播的那些消息，肯定已经传到了陈庆和所负责的那片区域，陈庆和的工作也一定遭到了一定的影响，但是陈庆和一直不说，所以今天刘艳特意主动提了出来。

    “呵呵，这个啊，我觉得没什么啊，这是做售后都能遇到的事情，我以前也是经常遇到这样的事情，不必太放在心上。”陈庆和语气非常平淡的说道。

    好像这件事，的确是非常稀松平常的一件事而已。

    “陈总，我记得你以前不是这么大度的性格啊？什么时候变得这么豁达的？”刘艳有些不可思议，以她之前对陈庆和的了解，和现在是完全不一样的。

    不过刘艳其实也知道，陈庆和既然这么长时间都没有提起这件事，说明他已经跟以前不一样了。

    “刘总这话什么意思嘛？瞧不起人是吧？”陈庆和开玩笑道。

    “没有，陈总，你觉得这个事，怎么解决比较好？”刘艳恢复了认真，问道。

    毕竟陈庆和在这方面的工作经验，要比刘艳丰富的多，刘艳想不出好的解决办法，陈庆和或许能够有办法。

    “这个嘛……好办！他们发布的每一条络词条，你都让助手特意收藏一下，之后这些都可以拿出来当做证据，目前按兵不动就行，接下来的工作难度提升就提升，我相信你有能力完成，等到一切问题都解决之后，那件事，也就迎刃而解了。”

    感受到刘艳认真的语气，陈庆和也非常认真的说道。

    “你这什么意思？说来说去，是让我什么都不做？”刘艳有些听不太明白，这件事对现在的刘艳困扰很大，她已经纠结了好长一段时间了。

    “以静制动，是上乘之策，也是最有效率的解决办法，对于这样的客户，你放任他去咆哮，到最后他就会发现，他之前所有的无理取闹，都会变成一个笑话，到了那个时候，就不是你去求着他说好话了，而是他反过来求着你原谅他了。”陈庆和继续说道。

    “陈总，你在开玩笑吧？这种丧尽天良的人，你能奢求着让他回头是岸？”刘艳有些来气了。

    “呵呵，刘总不要着急，如果你愿意相信我的话，就走着瞧，到最后，如果不是我说的结果，我陈庆和的名字倒着写！”陈庆和的坚定和果断让刘艳有些会不过神来。

    的确，陈庆和这种解决问题的思路足够清，是刘艳之前完全没有接触过的。

    刘艳沉默了下来，半晌之后，陈庆和再度说道：“刘总，我们这种工作，其实就是人与人之间的心理博弈，你能够带在心理上战胜对手，就已经成功了一半，如果想要压制他的话，就需要更

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