去打动客户。多做分析,多做研究,扎进业务里去!”
林风对着孙琳点点头。
孙琳再次在投影中打开一个PPT。
林风指着PPT上的表格,说:“随后公司的销售部会下发一个业务分析报告的模板,大家可以根据这个模板做补充和延展。拿着分析报告去和移动沟通,这也是你们重要的销售工具。”
“分析报告要从多个方面对彩铃业务和市场情况进行研究和分析。比如,对彩铃用户要做分析,当地的用户数、用户开通业务的来源,是上开通?还是拨打12530IVR语音、还是10086人工座席?他们之间的比例份额是多少?……彩铃用户的年龄段、人群分析;用户开通彩铃的原因,是因为好,还是觉得时尚?还是因为朋友都在用?……潜在用户没有开通彩铃的原因是什么,是资费问题,还是不知道去哪里开通?……”
“另外,要做业务的数据分析,彩铃的周下载量、月下载量,变化趋势等等,哪些产品受欢迎,我们就要放在最好的推荐位置上,哪些产品效果不好,马上拿下。”
“只有进行更为精细化的运营,以专业的态度去帮助运营商发展业务,才能赢得运营商的尊重。这一点,也是梦龙公司一直所强调的。希望大家要重视。”
之后,林风以PPT中的模板为示例,为大家详细讲解了如何从多个角度和方面去分析业务。
这个培训令包括李东、王浩在内的公司管理层都大为惊讶。
更不用说下面哪些分公司和办事处的负责人了。
没有想到林风平时看似对梦龙公司的业务不多过问,实际上却对业务非常的精通。
难怪人家是老板和创始人呢!
真是深藏不露啊……。飘天文学_www.piaotiange.com
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