又是被骗了吧。
杜晓娟正在皱着眉头耐着性子给顾客解释着什么,但是那顾客依然很生气的样子,等她进了门,呼啦一下子,好几个人都围过来了。七嘴八舌的要文佳给个说法,其中还有两个是文佳最早开店时候的老顾客。
“大家先安静一下,有什么问题,请一个一个说,你们这样你一句我一句,我根本都听不清!”文佳伸出双手,示意大家安静下来。
还好,众人脸上虽然带着怒气,倒是都安静下来了。之前那个老顾客中年龄比较大的开口了。
“我先说啊,我一直跟着你买东西,对你也是非常放心的,这几年我在你这里买了不少东西吧?”
文佳点点头,那个女人接着说:“可是,我前两天在店里买的那个水滴状的项链,你看看,只戴了三天,你自己看看,竟然掉颜色,这还不算晚,你再看看我这个脖子,我还以为是自己吃啥过敏了,这想来想去,就是从戴这个项链开始的……”那个女人解开自己的纱巾,确实,她的脖子上出了很多密密麻麻的小疙瘩,看起来非常的恶心。
“今天你得给我个说法。你不能辜负了我们大家对你的信任呀!”那个女顾客说道,众人一听,又是七嘴八舌的附和道。
文佳拿过项链一看,这东西也太次了,的确跟自己店里卖的水滴很像,但是仔细一看,假的很明显。
她刚开始还以为跟上次那个女的一样,是别人从其他地方买来的假货,冒充自己的货来店里闹事的。
“大姐,你等下,我让店员查一下记录!”文佳示意晓娟,去查一下这个大姐在店里的购买记录。
然而,晓娟拿过来的本子上,记录的跟大姐刚才说的一模一样,晓娟也记得,当时她来买东西,她忙着给其他客人介绍产品,让另外一个店员招呼的。
“大姐,你放心,这个问题我一定给你解决了,来,先到那边坐一下,喝点水,消消气!”文佳对老顾客说道,看在文佳的面子上,那个女人到旁边坐下了。
接下来,文佳吃惊的发现,剩下的这几个人跟方才这位大姐的情况很像很像,虽然买的东西不一样,但是都有一个共同的特点,都是在自己店里买的,但无一例外,都是假的……飘天文学_www.piaotiange.com
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