应聘当天,王旭东亲自去了安保公司,一大早就把战鹰八兄弟给叫到了会议室开了个会。
安保公司的制服有两种,一种是业务人员的制服,一种是行政人员的制服,行政人员的制服就是标配的职业西装,而业务人员的制服也分为两种,一种是教官服,也就是今天战鹰八兄弟穿的这种迷彩作战服,与部队里的作战服唯一的区别就是背后多了兄弟安保四个字,其余的是一模一样的,而普通的则是规定标准的安保服。
关于我们公司具体的业务早几天已经让吴天给大家仔细的介绍过了,也给大家看过资料,我们几个类型的业务的服务宗旨。必须给大家明确一点,那就是我们要做业界内最好的安保公司,所以,这就要求我们要有最好的安保人员,安保人员的要求是什么?其实说白了,跟当兵的一样,身体素质好,业务能力强,听口令懂规矩,要求是一样的。所以,今天在选拔的时候大家一定要认真严肃,就像在部队里面挑选新兵时的要求一样,在这几个方面把好关,在保证质量的前提下,尽量的多选人,第一是公司需要更多的人员,第二是为更多的退伍兄弟提供就业机会,现在和这个社会竞争很激烈,对我们这些毫无都市技能的退伍军人更是残酷,很多的退伍军人就业非常困难,所以我们要尽可能的为大家创造一个就业机会。
在选拔过后,经过为期一周的初训,初训的目的就是让你们去了解每个人的特点和能力强弱,然后,把所有人员分为三块,能力最强的最符合第一类业务就是贴身保镖业务能力的给选到保镖组,以后就专业进行保镖组的业务训练,第二块就分到活动组,剩下的就是普通组。分组过后,进行专项训练,训练我们实行考核制,在规定的时间内进行考核,考核通过的成为正式员工可以接任务,考核不通过的,要么降级,要么直接开除,必须给每个人压力,公司要保证安保质量,这是我们最核心的竞争力,就像保证军人的战斗力一样。
你们几个是教官,也是以后安保人员的管理人员,你们八个,吴天是公司的副总,负责整个公司的业务工作,同时你也是总教官,负责整个公司的训练工作。你们七个根据你们自己各自的特点,去分管三个组的工作,你们自己每个组的组员从训练、考核以及到以后的任务,都由你们负责管理,只要是你的组员,不管是在哪个环节出了问题,你们都要负责,所以,从选拔的时候,你就就要给我睁大眼睛把好关。听到没有?王旭东严肃地说着。
是。包括吴天在内,几个人异口同声地说着。
同时,我要在这里说一点,安保人员和军人还有个不同,那就是安保人员是个双重身份,他的第一个身份是服务人员,对业主服务,所以,服务素养也是一个很重要的部分,这些人都是退伍军人,其实在身体素质方面都没有问题,但是在服务素养上肯定是有欠缺的,所以,在服务素养的培养和要求上要尤为注意。第二个身份才是安全保障人员,这一块我刚刚也说了,大家都是刚退伍的军人,除了第一类业务我们需要训练他们一些特殊的格斗技巧之外,第二组和第三组只要保持住他们目前的能力就足以应付发生的问题了,但是,必须加强一下一些安全问题突发情况的应急处理措施,这是第二个重点。
当然,第一组的训练要求比较高,这个怎么教怎么成为一名合格的保镖你们两个能力是最强的,我就不多说了。我要强调的就是以后在训练过程当中要注意的几点。别的我就不多说了,吴天,整个这一块的工作我就全部交给你了,出了任何问题我都唯你是问,我事情比较多,我没那么多时间呆在安保公司里面,行政管理那一块的事情我全部交给了李小天,而业务这一块,你必须全部给我承担起来。有什么问题,需要行政管理上为你们提供帮助的,你找李小天,完全处理不了的你再找我。兄弟们,这个公司是我
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