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    “搞没搞错？会不会做？不会做就让会做的来！嫌三嫌四？信不信分分钟炒了你的鱿鱼啊？”

    “这么脏、这么臭，总不能直接伸手啊……”

    “不脏、不臭，还要你这样的保洁做什么？啊？你以为钱是好赚的？在家里躺着当然舒服啦，想回家就直说嘛！告诉你，你的薪水可是我这个业主出的……什么？不懂？那我就用白话说给你听，你能有这份工作，就是因为有脏的、有臭的需要收拾、需要清理，要是到处都是干干净净的，那你就失业了、就只能滚回乡下去种地、去喂猪啦！你给我听好了，我是这里的业主，是我花了钱让你有这份工作的，别不知好歹……”

    咣当！

    防盗门被重重的甩上了，隔壁的邻居锁了门、一脚踢飞了靠墙摆放的水桶、推开了已经让到墙边上的保洁女工便扬长而去，而被污水溅了满身满脸的保洁女工、则踉跄着跌坐在了污水之中，掩着口鼻发出了无声的呜咽。

    乔卉用毛巾掩着鼻子冲出了房间、来到了保洁女工的面前，想要伸手将她扶起来、却发现保洁女工胳膊上都有污渍，稍有迟疑、跟在后面的安怡却一伸手就把保洁女工给扶了起来，扶着对方趟过满地的污水准备进屋。

    有些懵的保洁女工到了门口、可就慌不迭的往后退。“使不得、使不得呀，我会搞脏你们屋子的……”

    “阿姨，屋子脏了可以擦，人冻着了是会生病、是需要花钱去买药吃的，不划算呢……”

    安怡淡淡的说着，但扶着保洁女工的双手却在用力，保洁女工被推进了屋可就慌不迭的说自己鞋脏、会弄脏地板。

    “没事儿、没事儿，赶紧去卫生间清洗一下吧，我去你去拿干净的毛巾……”

    安怡的语气淡淡的、就像是平时说话那样细声细气的，但乔卉却是红了脸、有些懊恼、还有些愧疚，等抬起头发现龚祝仁和果然都出来了、却站的远远的，柳眉倒竖了起来。“龚祝仁！看见了也不知道过来帮忙？你还是不是个男人啊？”

    “我……果子不让我过去、也不许我吭声……”

    乔卉气了。“他说不许就不许了啊？你自己就没点主见吗？”

    龚祝仁委屈，果子交代的、那肯定是有目的、有意义的，但问题是眼前这位是他的梦中情人、他哪里敢出声反驳？见果然盯着那满地的污水似乎在思索，不敢惊扰他、可就真的是委屈的要死了。

    踮起脚尖迈过了大片的污水，乔卉来到果然的面前。“哎？琢磨什么呢？”

    “我记得小区有四个保洁员，两个负责室外、两个负责三栋楼的，不过只有抹布、水桶和拖把这些最简单的工具，即便是三栋楼都有电梯、但打水还是需要去一楼的，再加上保洁人员好像只有一副劳保手套、保护程度简陋到了极致，如果能够给予她们一些辅助的工具，我觉得效率能提高，碰上类似的情况也能快速处理……”

    乔卉糊涂了。“果然？你说什么呢？”

    “一辆小推车，不但可以降低保洁人员去换水的频率、还能提高工作效率、增强了工作保洁人员的责任心、提升幸福度，很少的一点投入就能获取许多的好处，为什么就没人想到呢？应该是意识的问题，觉得保洁人员有了最基本的工具就足够了，就没去想该如何调动员工的积极性、该如何让最简单的工作变得更简单……”

    果然似乎是在自言自语，乔卉被搞懵了、但龚祝仁却听明白，而从屋里出来的安怡更是双眼一亮。“这属于企业管理学里的哪些方面？”

    “后勤管理、员工管理，财务也有关联、但关联性不是特别的强，事情终归还是需要有员工去做的，成本不可能无限制的降低，如何达到一个平衡、就属于是管理方面的技巧了。”

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