过吗？”方卫国反问道。

    “啊？”这个客户怎么不按套路出牌啊！作为客服经理在下属面前一定要专业！客服经理马上调整了自己的心态，赶紧补救道：“我们的工作人员说，您希望将未完成的抽奖一并抽取是吗？”

    “直接说你们的解决方案？听你的声音还蛮年轻的，怎么办点事儿跟个老娘们儿似的？能不能有点效率？”方卫国吐槽道。

    “”客服经理强压下心头那股暴走的冲动，继续说道：“对不起，耽误您宝贵的时间了。您反映的问题我们收到了，但是我们公司有明文规定，弥补措施，过期无效。您的要求”

    “我管你什么规定不规定的。你就告诉我，你们有没有尽到对客户告知义务？”方卫国打断了客服经理的话，直接问道。

    “额没有吧？”客服经理不确定的说道。

    “那就是没有咯。没有的话，你们是不是该修改一下服务手册啊？”方卫国直接卡住了客服经理的话头。

    “额那您希望得到什么样的补偿？”客服经理决定还是打发走这个家伙算了，在**下去可能就是要赔偿不是补偿了。

    “我不多要，起码你们得把我那三次抽奖赔给我吧？你们要是连

    这都办不到，那我只能打投诉电话了。”方卫国要求道。

    电话那头沉默了好一阵，就在方卫国快失去耐心的时候，客服经理的声音再次想了起来：“过期的补偿性抽奖，补回来是不可能的，但是我们可以将四次的时间合并，您将拥有二十分钟的时间进行搜索。为了表达我们的歉意，我们将在六个地点上给予您一些优惠。”

    “看在你们这么有诚意的份上，我就暂且同意吧。”方卫国得了便宜还卖乖道。

    “”电话那头的客服经理觉得自己都快中风了，赶紧道：“感谢您的来电，祝您在以后的生活中一帆风顺。”然后马上挂上了电话。

    方卫国笑得跟个偷着了鸡的黄鼠狼似的。收好电话机和手摇发电机后，方卫国从兜里掏出了科学选择工具以及标注了六个地点的纸条子。

    纸条子上写着的六个地址，让方卫国笑得都快变成二百斤的胖子了。

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