视。日常维护管理可以分为预防性维护和紧急维护。预防性维护工作就是，定期将所有计算机类巡查设备保养一次，一个月一轮怎么样？这类工作我们以前经常干，虽然不是有计划地去做，但我们到业务部门的时候，都会顺便将他们的计算机维护一下，省得来来回回去跑……”

    “……，当然了，维护工作不可能让人家外包服务公司白跑，人家还有工资成本和管理成本在里面的。这部分业务，我们可以综合评议个合理的人工经费，每年固定下来招标。也就是说，技术服务费和零配件耗材费分开结算，一个季度结算一次，这也足够考验外包公司的整体实力了。”

    随着祁景焘逐步将他思考整理的外包方案讲述出来，张洪、黄云申和李莉三人神情越来越轻松，笑容越来越灿烂。大家早被这些麻烦事困扰够了，如果将这块业务整体剥离出来，打包外包出去，信息中心工作人员的日常业务工作状况将得到极大的改善。他们再以不需要因为非系统软件故障满集团转悠，可以腾出大量的时间和精力放在他们的本职工作上。

    刘铮主任乐了，指着祁景焘说道：“哈哈哈……，小祁，你这是祸水往外泼啊。不错不错，你们尽快将实施方案整理出来，最好再整理成一个管理规定和实施细则，报请集团审批后下发各部门执行。”

    “大体方案已经有了，呵呵，在坐的都是IT行业摸爬滚打多年的老手。几位是不是也给我们补充下？”祁景焘笑嘻嘻地看着几位老同事，他这是要抓壮丁的节奏。

    “呵呵呵，小祁，计算机类设备服务外包，我们还是第一次听说，我们那么多同学分散在各行各业，也没听说有计算机类设备服务外包，你怎么想出来的？”黄云申笑呵呵地问道。

    “计算机类设备服务外包这种业务模式并不稀，在我们身边早就有了，只是没这么种叫法。县公司正在实施的烤烟收购管理系统，他们的服务就是外包服务。他们那种服务外包才叫彻底，从运用软件开发设计，到业务培训、技术推广、业务运用实施，包括硬件设备采购和后期的设备维护、耗材供应全部都是一家公司统包承担。财务软件也是样，只不过集团公司这块业务，只有软件维护没有硬件而已。”祁景焘不动声色地答道。

    张洪撇撇嘴说道：“他们那种外包模式，说白了就是花钱买平安，用户单位根本就不知道多花了多少冤枉钱，被动的很。”

    “大哥别笑二哥了，刚刚开始都这样。我们还不是这样过来的，自己都还没理顺就不要为别人瞎操心了。”李莉冷冷地说道。

    祁景焘对李莉树起大拇指，赞道：“还是李姐明白，不承包出去，我们自己也没那么多时间去搞技术支持。专业的事让专业公司来做，让人家赚点钱是应该的。如果集团公司不授权给我们统一管理，我们还比不上人家呢。集团公司的钱照花出去，由于责任不明确，日常维护维修的活计我们照样要干。外包以后，那些业务部门除非计算机硬盘损坏，需要你们亲自去移植运用系统，你们就很少需要因为设备故障去业务部门溜达了。”

    “哈哈哈……我们还需要怀念那种日子了？那种日子早不想过了。想想都烦人，正集中精力编写程序呢，一个电话万分火急的把你叫到业务部门。急匆匆地跑过去，结果只需要给他们更换个色带、换个墨盒硒鼓什么的。折腾半天再回来。什么都忘了，一切从头开始。”张哄乐了。

    “小祁，外包公司日常进行设备保养维护包含些什么内容，达到什么标准，这些你们如何来判定？”刘铮不动声色地将话题引人正轨。

    “我们先理一理，分设备类型制定个标准出来，到时候大家一起讨论确定个执行标准试行。还有，厂家保修期限内的设备该如何管理，工控机设备，服务器等该如何管理？这些分类也要制定具体的执行标准。

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