来水冒了出来，在所有攻击李牧的内容下面留言驳斥对方的观点，有网友为李牧开脱，认为李牧现在根本不可能把精力放在这么鸡毛蒜皮的事情上，就算是牧野科技的某些做法有些欠考虑，也绝对不能将责任直接和李牧挂钩。

    网上的讨论越来越激烈，但是这种激烈并没有持续太久，当天下午的时候，YY忽然弹出一个弹窗新闻，标题是：“李牧：对不起，是我们做得不对。”

    点开查看正文，最上方呈现给读者的，是一段长度仅有几十秒钟的视频，视频中，李牧坐在自己的办公室沙发上，非常抱歉的对着镜头说：“大家好，我是李牧，因为牧野科技对涉及在淘宝售假的卖家YY号进行封禁，近日来网络上有许多苛责的言论，对此我想声明的是：牧野科技始终坚持用户至上的服务原则、永远将净化互联网环境、更好的为用户服务视为我们的第一使命，但是我们在向着这个目标前行的时候，也很容易发生矫枉过正的现象。

    牧野科技的核心团队经过反思之后，一致认为我们不应该对未触犯YY使用规则的用户进行处罚，所以在这里，我谨代表牧野科技，向被封号的两百多位淘宝卖家，以及所有YY用户说一句对不起，是我们做得不对！”

    说到这里，李牧微微低头以示歉意，随后又接着说道：“目前，我们已经恢复了所有被封禁淘宝卖家的YY号码，并在此承诺，牧野科技在未来将充分尊重用户的权益，永远将用户视为我们最重要且最宝贵的财富，谢谢大家对牧野科技的支持和指正！感谢！”

    一则简短的视频，立刻让李牧以及牧野科技圈粉无数。

    李牧在视频中的表态非常讨巧，首先，从标题上就先服软、先认错，一个大名鼎鼎的互联网骄子、亿万富翁出来认错，这本身就出乎了所有人的预料，在此之前，无论是有意黑李牧的人，还是有意挺李牧的人，亦或者是那些纯粹看热闹的人，都想象不到，李牧竟然会亲自出面回应这件事情，而且态度竟然还这么简单直接，一上来先服软。

    重量级的大人物主动示弱或者主动表现出他人不敢想象的谦逊态度，这本身就能够引起普通群众的好感，所以一上来，李牧就已经无形中收获了网民对自己的倾向。

    紧接着，李牧先向网民点明这次争议事件中最重要的一点，既：你们要先弄清楚，牧野科技不是在侵犯普通用户的权益，而是对在淘宝网售假的卖家进行处罚，可能我们的处罚有些不符合法理，但是有一点非常重要，我们的出发点是好的，我们是为了净化互联网环境、让用户享受到更好的服务。

    所以，这句话一下子点醒了很多看热闹甚至是对李牧有意见的网友，牧野科技的出发点是为了保证更多的用户拥有更好的上网环境，从而对少量污浊了互联网环境的害虫进行惩处，这种做法，就算是错了，也错的让人心生敬佩。

    更重要的是，李牧的道歉一点也不遮遮掩掩，十分干脆直接，而且不管这批卖家在淘宝怎么卖假货，牧野科技都能够意识到自己的失误，及时将这批卖家的YY账号全部恢复，光是这个态度与执行力就不是一般企业能比拟的。

    这场李牧自编自导自演的好戏一开场，李牧自己以及牧野科技反倒是立刻牢牢占据了舆论的至高点，就连许多之前故意跟风抹黑牧野科技以及李牧本人的网民也跟着做出了巨大的改变。

    更有意思的是，网络上出现了不少抨击淘宝售假卖家的内容，这帮人极力想要拿回卖家YY账号的原因，所有人也都能猜得一清二楚，无非就是为了找回老客户的联系方式，继续售假。

    李牧的主动道歉让马老板也为之震惊不已，他本来还以为李牧这种人必定要死扛到底，但没想到以他现在的身份，还能够做到这么能屈能伸，这大大出乎他的预料，同时也让他心里格外失望。

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